Gestión del tiempo

La planificación no es tarea sencilla, no existen fórmulas tipificadas que se puedan ejecutar metodológicamente para llevar una agendaprogramada, controlar y actualizar las bases de datos, prestar asistencia a lospacientes, gestionar adecuadamente los recursos necesarios, formar e incentivaral personal… Las clínicas ni se programan ni se gestionan de forma automática o mediante reglas. No obstante, existen pautas que pueden ser de gran ayudapara controlar el tiempo a la vez que garantizan maravillosos resultados. 


¿Cómo? Simplementehaciendo pequeñas variaciones en nuestros hábitos y costumbres.

 1. Delegar y pedir ayuda

Confíe en su equipo y encomiéndeles las responsabilidades ytareas que dependen de ellos. Un equipo bien estructurado, con sus funciones yroles bien definidos, se convertirá en el mejor de sus aliados.


2. Hacer listas de acciones inmediatas y prioritarias

Para evitar distracciones y pérdidas de tiempo, haga listasde quehaceres diarios para programar y planificar su jornada laboral de formaordenada. Las tareas deben ser jerárquicas, otorgándoles importancia yprioridad en función de su grado de dedicación e implicación. Una vez tengadominadas las listas diarias, pruebe a hacer listas semanales.

 

3. No postergar tareas

Afronte las situaciones que le resulten desagradables oenredosas y póngase en acción. Arrinconar y demorar disposiciones dificultosasno es más que aplazar una tarea que además, si permanece sin resolver, tampocole beneficia en nada ya que simplemente retrasa su ejecución.

 

4. Eliminar el desorden

Manténgase centrado, disponga adecuadamente su lugar de trabajoconservando en orden sus instalaciones. La imagen y la proyección que unambiente cuidado y limpio se asocian con términos de seriedad, saber hacer, meticulosidad,confianza y seguridad.

  

5. Utilizar lacomunicación escrita

Evite el teléfono para cerrar presupuestos, explicartratamientos u otras gestiones que impliquen interpretación y compromiso tácitopor parte del paciente. Utilice la comunicación escrita ya que permite surecuperación en todo momento y facilita el detalle de procedimientos, plazos yformas de pago explícitamente.

  

Para que el tiempo ya no sea un problema, delegue en elpersonal que le rodea, elabore un plan de prioridades, agilice los trámites,céntrese en sus competencias, mantenga en orden las instalaciones y evite lastareas repetitivas que le retrasan y postergan de sus actividades capitales. 

¿Quétal si empieza por responder los mails una vez al día y prescinde de lasreuniones innecesarias? Estas dos recomendaciones pueden ser un buen comienzopara que, poco a poco, implemente en su rutina todo lo demás. 


Mireia Belmonte - Medalla Olímpica Londres 2012

Un Palmarés lleno de éxitos y medallas convierte a Mireia Belmonte en el icono femenino de la natación española actual. Desde que se inició en la competición en el año 2006 su colección de metales preciosos no ha dejado de crecer. Es una luchadora con mentalidad ganadora que persigue objetivos bien definidos gracias a su afán de superación y una meticulosa preparación física, mental y personal. 

La planificación por objetivos, la disciplina y el sacrificio, la constancia, la mejora continua, la medición y el estudio de resultados para aplicar estrategias de optimización para corregir o modificar procesos y procedimientos son algunas de las claves y métodos para la consecución de sus logros. 

Les dejamos con la entrevista que le hicimos hace unos años en nuestro magazine informadDr. En la foto de portada se puede apreciar que entonces llevaba ortodoncia.  Y es que una campeona olímpica no sólo se preocupa por superarse día tras día en pro de conseguir medallas sino que también debe lucir la mejor de sus sonrisas cuidando su salud bucodental.


Diploma en Dirección Odontológica y Gestión Clínica 2012 / 2013


La octava edición del Diploma en Dirección Odontológica y Gestión Clínica organizado por dentalDoctors ha cubierto el total de las plazas que ofertaba para su programa formativo 2012/2013 dirigido a odontólogos, estomatólogos y directores de cínica que desean ampliar sus conocimientos sobre gestión.

El Diploma en Dirección Odontológica y Gestión Clínica impartido por dentalDoctors es un programa formativo de 7 meses de duración en el que las enseñanzas aprendidas y la ampliación de conocimientos logrados durante el desarrollo del curso se pueden aplicar de forma práctica en las clínicas obteniendo resultados y mejoras tangibles de forma progresiva.

El gran número de solicitudes acumuladas durante el transcurso del año académico 2011/2012 y las nuevas inscripciones recibidas a lo largo de este año han impulsado al cierre de la fecha de matrícula con un mes de antelación por lo que deseamos informarles que si desean optar por una plaza, pueden inscribirse en nuestra lista de espera.

 


Éxito de afluencia en el II SIMPOSIUM dDr en Gestión Odontológica

El pasado sábado 29 de Septiembre tuvo lugar en Madrid una jornada en la que se reflexionó sobre la difícil situación que atraviesa el sector dental. Al acto titulado “¿De dónde venimos y a dónde vamos? Soluciones a la crisis odontológica” asistieron cerca de cien personas entre destacados profesionales del sector dental, patrocinadores del evento y antiguos alumnos del círculo dDr, que celebraban su reunión anual ese mismo fin de semana.

En el simposio organizado por dentalDoctors participaron los profesores y doctores Dr. Juan Carlos Llodra, Vicesecretario del Consejo General de Colegios de Dentistas de España y profesor de la Universidad de Granada; el Dr. Emili Cuenca, Catedrático de la Universidad de Barcelona; el Dr. Primitivo Roig, director de dentalDoctors y Presidente fundador de la Sociedad Española de Gerencia y Gestión Odontológica (SEGGO); el Dr. Jaime Pinilla, profesor de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria; la Dra. Marisa Salanova, Catedrática de la Universidad Jaime I de Castellón y Presidenta de la Sociedad Española de Psicología Positiva (SEPP) y la Dra. Elena Labajo, profesora de la Universidad Complutense de Madrid y secretaria del Observatorio Español para la Seguridad del Paciente Odontológico (CESPO).

La presencia y opinión de expertos procedentes del mundo odontológico, empresarial y docente fue un factor imprescindible para la consecución del debate final. Durante el mismo, se plantearon e identificaron soluciones que podrían erradicar la incertidumbre y el malestar que marcan y condicionan un futuro bastante incierto para la profesión odontológica. Interesantes conclusiones cerraron el Simposium, donde los ponentes preguntados por los asistentes intercambiaron opiniones y puntos de vista que ofrecieron un halo de esperanza para todos los presentes.

Mencionar que para acceder al Simposium se pidió a los asistentes rellenar una encuesta que servirá para generar un estudio de opinión y tendencias sobre cómo la crisis está influyendo en el sector dental. Seguiremos informando sobre este tema en futuras notificaciones. Por lo pronto, os recomendamos leer las entrevistas del panel que podréis encontrar en el apartado entrevistas de nuestra web o pinchando directamente aquí.


5 indicios que identifican a un líder


Las principalescapacidades de gestión y los recursos psicológico-sociales de un líder permiten mostrarlo como tal ante el resto del equipo, contribuyendo de estemodo a estabilizar el ambiente laboral, a aumentar la motivación del personal y laimplicación de los trabajadores con los objetivos de la organización. 


Éstos son los factores más determinantes que posicionan en lo más alto al jefe en términos de valor para sus empleados:


1.  Tiene en cuenta laopinión de sus trabajadores. El 80% de las respuestas coincide en destacareste factor como input determinante en la relación positiva con su superior. Un buen líder se esfuerza por potenciar la escucha activa, la interacción directa consus empleados y la puesta en común de ideas y sugerencias de forma periódica. 

2. Solicita y contrasta lasideas del personal. El 40% de las personas entrevistadas mencionó negativamente su falta de implicación en la toma de decisiones. Lostrabajadores necesitan ser parte activa de la entidad para sentirse motivados y valorados por ésta, de ahí que estefactor repercuta directamente en su rendimiento. 

3. Ofrece un feedbackconstructivo. Cerca del 47% de los encuestados remarcaron de forma muypositiva el hecho de tener interacciones y diálogos cara a cara con su director.Si sentirse escuchado es importante, recibir respuestas a las ideas que planteanse convierte en un ejercicio gratificante para el empleado, que ve reforzado surol y responsabilidad dentro de la empresa.

4.  Es honesto.Más del 33% de las respuestas constatan que la honestidad es un elementoimprescindible para generar un buen clima laboral, repercutiendo en la actitudfavorable y predisposición positiva hacia el trabajo. Sin duda la confianza, laseguridad y el bienestar laboral son factores de éxito para crear un ámbito detrabajo adecuado. 

5.  Mantiene informado a todo el equipo.Más de la mitad de la muestra encuestada señala como grave la falta decomunicación, aspecto potenciado aún más si existe una jerarquía demasiadomarcada. Es vital mantener informado al personal sobre las decisiones y loshechos relacionados con su trabajo, ya que pocas cosas pueden ser más frustrantesy generar impactos más negativos que el hecho de no ser tomado encuenta. 

Tome en cuenta estos datos y tradúzcalos en aplicaciones y hábitos a implantar en su clínica. Estos inputs pueden ayudarle a acercarse a sus trabajadores incrementando el grado de satisfacción de su equipo y por ende su rendimiento además de promover una buena armonía en el trabajo. No hay que olvidar que el mal clima laboral es una delas principales causas de la rotación del personal en las clínicas dentales, factor causante de importantes costes económicos que deterioran notablemente la imagen y el prestigio del sector.