Curso de liderazgo por la Harvard School of Dental Medicine en el Diploma dentalDoctors

La doctora Elsbeth Kalenderian, vicedecana de la facultad de Odontología de Harvard, ha visitado la sede de dentalDoctors Institute of Management en Valencia para impartir una ponencia a los alumnos de la Edición Especial del Diploma en Dirección Clínica y Gestión Odontológica.

La sesión de la Dra. Kalenderian versó sobre el liderazgo en la clínica dental y en cómo la buena gestión de los equipos de trabajo, el diálogo y la organización de los flujos de trabajo inciden de manera decisiva en la seguridad del paciente y la buena atención que recibe en la clínica dental.

Los alumnos del Diploma en Dirección Clínica y Gestión Odontológica participaron de manera activa en las prácticas diseñadas por la vicedecana de la Universidad de Harvard durante el primer módulo del posgrado.

En este primer encuentro formativo los participantes se adentraron en los principales aspectos de la gestión de una clínica dental como son el control y dirección de la clínica dental, liderazgo y gestión de equipos de trabajo, planificación, gestión de la primera visita, gestión de la calidad, atención al paciente, derecho y deontología profesional o la comunicación.