La relación con los proveedores es un punto clave en la gestión diaria de la clínica dental. Es por ello que mantener una exitosa relación, tanto a nivel laboral como a nivel humano, es tan importante para el buen funcionamiento y crecimiento de la clínica. 

Te dejamos algunos consejos para mejorar y mantener una excelente relación con tus proveedores:

* Establece de forma clara tus expectativas y necesidades
Existen muchas formas de hacer bien el trabajo y es posible que tu proveedor y tú dispongáis de distintos protocolos. Si bien es importante entender ambas posturas, aún lo es más dejar claro a la otra parte qué esperas conseguir de la relación, así como los aspectos que podrían hacer que esta se deteriorara si el resultado no va acorde a tus necesidades de negocio. 

Déjalo todo por escrito
La comunicación es un aspecto clave en la relación entre proveedor y cliente y te aconsejamos dejar siempre todo por escrito. Por ejemplo, realizar un pedido vía email es mucho más seguro que hacerlo únicamente a través del teléfono, pues evitarás malentendidos innecesarios que puedan afectar a la producción de tu clínica

Evalúa de forma periódica
El hecho de que un proveedor cumpliera con tus expectativas en el pasado no significa que vaya a hacerlo siempre. Establece un periodo de prueba a la hora de contratar a un nuevo proveedor y realiza revisiones de calidad cuando estos ya son asiduos. Muchas veces nos dejamos llevar por lo conocido y puede que, en ocasiones, sea necesaria una revisión para comprobar que estamos obteniendo el mejor beneficio para nuestra clínica. 

Existen muchos factores por los que los pacientes pueden valorar positiva o negativamente tu trabajo como profesional de la odontología, como la calidad del tratamiento, del material utilizado, o las instalaciones. Cuando la calidad es insuficiente, es el paciente quien sufra en última instancia las consecuencias. Manteniendo una excelente relación con tus proveedores le darás a tu paciente la calidad asistencial que merece. En el Diploma en Dirección Clínica y Gestión Odontológica tratamos esta y otras muchas temáticas relacionadas con la gestión diaria de tu clínica dental.